02.01.2025 Tarihinde saat 14:00 ' te Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Müdürü Sayın Prof. Dr. Atilla Ahmet UĞUR Başkanlığında, Müdür Yardımcısı Dr. Öğr. Üyesi Erhan AKARDENİZ, Büro Hizmetleri ve Sekreterlik Bölüm Başkanı Öğr. Gör. Harun KÖKOĞLU, Kalite Komisyon Üyesi Öğr. Gör. Fatma Gaye AYRANCIOĞLU, Kalite Geliştirme Koordinatörü Öğr. Gör. Dr. Derya ÖZÇALIŞKAN ve Yüksekokul Sekreteri Dr. Demet KARAYILAN' ın katılımlarıyla, Çağrı Merkezi Hizmetleri Laboratuvarının TSE belgesi alınması, TS EN İSO 18295-1 ve TS EN ISO 18295-2 dokümanlarının incelenmesi, mevcut durum ve yapılması gerekenler ile ilgili değerlendirme toplantısı yapılmıştır.